鐵路客運服務(wù)管理專業(yè)服務(wù)于全國各大鐵路局、各大軌道、高速公路等交通運輸類企業(yè)，注重學(xué)生實踐技能訓(xùn)練，實踐教學(xué)與服務(wù)企業(yè)相結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能和素質(zhì)養(yǎng)成。

基礎(chǔ)課程：毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,語文,數(shù)學(xué),公共藝術(shù),歷史

專業(yè)課程：高速鐵路概論,鐵路客運員,形體禮儀,基礎(chǔ)英語,計算機(jī)基礎(chǔ),服務(wù)心理學(xué),旅客心理學(xué),安檢,客運服務(wù),中外民俗,醫(yī)療常識與急救,專業(yè)體育（舞蹈、健美操）,化妝

實訓(xùn)課程：醫(yī)療急救實訓(xùn),禮儀實訓(xùn),旅客心理學(xué)實訓(xùn),專業(yè)體育實訓(xùn)等

（僅供參考，以大學(xué)實際排課為準(zhǔn)）

基礎(chǔ)課程：毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,語文,數(shù)學(xué),公共藝術(shù),歷史

專業(yè)課程：高速鐵路概論,鐵路客運員,形體禮儀,基礎(chǔ)英語,計算機(jī)基礎(chǔ),服務(wù)心理學(xué),旅客心理學(xué),安檢,客運服務(wù),中外民俗,醫(yī)療常識與急救,專業(yè)體育（舞蹈、健美操）,化妝

實訓(xùn)課程：醫(yī)療急救實訓(xùn),禮儀實訓(xùn),旅客心理學(xué)實訓(xùn),專業(yè)體育實訓(xùn)等